Помощь

Часто задаваемые вопросы

Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus labore sustainable VHS.
Заходим в стим инвентарь, находим предмет, который сайт "не видит" и читаем всю информацию о нем. Там будет написано, можно ли обменивать и продавать предмет или нет. Если предмет был куплен на ТП стима, то его нельзя продавать в течении 7 дней, учтите, что иногда это время затягивается на несколько часов, так что не переживайте.Предмет, который нельзя обменять, соответственно, продать у нас нельзя, поэтому они не отображаются.
Если вы выводили деньги на карту, то этот статус говорит о том, что ваши деньги мы отправили представителям Paymaster и они обрабатывают вашу заявку. Если они не одобрят вывод на вашу карту, то спустя несколько дней, вы сможете отменить заявку на странице вывода средств. Если вы выводили деньги на Webmoney кошелек, то ОБНОВИТЕ БАЛАНС прямо на сайте и учтите(!!!) не перезайти, а именно обновить. Если средства не пришли на любой другой кошелек, то вы, скорее всего, либо пытаетесь нас обмануть, либо ввели не правильные данные. Сразу присылайте скриншот с историей операций кошелька на котором видно его номер, дату и время. Но таких случаев еще не было, так что обмануть не пытайтесь, не тратьте время.
Кошелек Steam и кошелек нашего сайта не связаны. Счёт нашего сайта пополняется отдельно!
Во-первых, собственные предметы на продаже вы не видите. Во-вторых, для продажи предметов вам необходимо быть он-лайн на сайте(просто открытая вкладка маркета) Обновление вашего статуса происходит раз в минуту, поэтому сначала нужно немного подождать.
В связи с изменениями в законодательстве РФ некоторые платежные кошельки обязуют своих владельцев получать атестат. Его получение бесплатно, достаточно ввести паспортные данные. Если Вы отмените получение денег, они не вернутся к вам на аккаунт!
Деньги могут прийти не сразу - подождите 1 час. Если не пришли в течение часа - создайте тикет с соответствующей пометкой и впишите туда подробные данные платежа, которые указаны в квитанции.
При покупке предмета он получает 4 часа гарантии сайта. За это время вы должны забрать свой предмет у бота. Обычно 4 часа это более чем достаточно для успешного вывода, даже при небольших глюках Steam, но если эти глюки были очень продолжительными, Вы не смогли вывести в течении этого времени и бота заблокировали - сайт выплачивает Вам компенсацию. О подробностях выплаты компенсации читайте ниже. Если гарантия закончилась, а сервера были исправны, то это значит, что наш сайт более не отвечает за этот предмет. Если бота с вашей вещью забанят и она пропадет из списка предметов для вывода - мы не будем возвращать Вам ее стоимость.
Если гарантия подходит к концу, а вывод вещи осуществить не удается - пишите в тех.поддержку. Опишите проблему как можно подробнее. Укажите дату, время, название вещи, ссылку на профиль стима бота, с которым не можете совершить обмен. Если вдруг Вам удастся вывести вещь - закройте тикет.
Компенсация выплачивается при выполнении 3-х условий: Вещь при блокировке находилась на гарантии. Вы подали тикет в тех.поддержку до истечения гарантии. Вы действительно не смогли забрать вещь не по своей вине (лаги сайта, Steam, блокировка бота). Во всех остальных случаях компенсация НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ.
Никак. Что бы избежать случайных покупок(мисскликов) мы сделали окно подтверждения выполения операции. Как только вы подтверждаете покупку, мы не можем вернуть вам средства, так как они уже зачислены продавцу.
Не переживайте. Сайт допиливается и часть гиперссылок просто не работает. Исправим КТТС.
Возможно, что причина проста! Вы вводите номер через 8-ку. Нужно вводить номер телефона через 7-ку (пример 79121234567) Если возникают другие сложности, обратитесь в техподдержку.
Скорее всего проблема в том, что Вы некорректно вводите номер своего кошелька. Номер нужно вводить в формате код страны, код региона, номер телефона. Пример 79859876543, без плюсов, нолей и пр. И тогда все получится)!
Пандюани - это внутрення валюта сайта - бонусные баллы. Пандюани начисляются Вам вне зависимости от того продаете Вы или покупаете предметы. Потратить их можно на участие в розыгрышах, размещение вещей, которые Вы хотите продать, на спецпозициях (они будут видны всем участникам сайта и стоять на первом месте) и приобретение реальных товаров и денежных скидок в ProPandaShop

// TODO: вёрстки для этого состояния нет - ниже представлена чистейшая отсебятина

Чтобы обратиться в службу поддержки, пожалуйста, авторизуйтесь.

Правила

Тут на макете были какие-то правила, но мне их не дали :(

История покупок на бирже:


Хромированный кейс #2

Продано за 1 p

17:36



SSG 08 | Некромант

Продано за 29 p

16:06


Galil AR | Леденец

Продано за 29 p

16:06


Темный кейс

Продано за 1 p

14:51




Хромированный кейс #2

Продано за 1 p

21:23


Glock-18 | Захоронение

Продано за 29 p

19:25




15:20


Five-SeveN | Скумбрия

Продано за 19 p

15:18


Spectrum 2 Case

Продано за 5 p

14:18


Dual Berettas | Royal Consorts

Продано за 99 p

13:58


AWP | Фобос

Продано за 199 p

13:25


SG 553 | Триарх

Продано за 12 p

12:39


StatTrak™ SCAR-20 | Blueprint

Продано за 12 p

12:38


StatTrak™ Negev | Конфуз

Продано за 7 p

12:34


Nova | Exo

Продано за 7 p

12:33

дешевле, чем в Steam

хотят купить дешевле

предмет с атрибутами

раритетность предмета